尊敬的至尊卡客户：

感谢您长期以来对我们的信任以及支持，受经济环境等诸方面影响，公司决定终止预付卡发行与受理业务。为保障至尊卡持卡人合法权益，现将后续工作安排如下：

 一、停止业务的时间

2026年 10 月 16 日24时停止至尊卡发行业务。

二、办理退卡的地点与时间

2026年 10 月 17 日-2027年 01 月 16 日期间，客户可选择到我公司退卡地址办理赎回，期间客户有任何问题可电话咨询18739907373，或在“建业至尊卡”公众号线上咨询。

河南建业支付科技有限公司退卡地址为：河南自贸试验区郑州片区（郑东）地润路19号建业总部港2号楼4层，联系电话：18739907373。办理时间为工作日上午8：30-11：30，下午14：00-17：30。

2027年01月16日之后，将由河南焕新智科信息技术有限公司（以下简称焕新智科）作为接收方继续为客户办理赎回业务。业务办理地点及工作时间同上。

三、赎回办理流程及需要提供的资料

客户可以提前打电话预约，并按照预约时间前来办理。成功办理后，赎回资金5个工作日内转至办理人提供的同名银行账户。

不记名卡客户：持至尊卡及持卡人身份证原件。

个人记名卡客户：持至尊卡、办卡人身份证复印件、持卡人身份证原件。

单位记名卡客户：持至尊卡、单位营业执照复印件（加盖单位公章）、持卡人身份证原件。

四、保障用户资金和信息安全

我公司与焕新智科签订相关协议，由我公司及焕新智科股东委派的公司执行董事以及监事组成监督检查组，将客户备付金、实名客户相关信息和交易记录移交给焕新智科，在接收和移交工作过程中以及承接后的客户备付金使用中，全程实施监督和检查，确保双方能够按照既定要求完成相关信息和备付金的移交及使用，保障用户信息及备付金安全。

        特此公告。

河南建业支付科技有限公司

2026年10月16日